
夜里驚醒,害怕,哭鬧,瘋狂地往媽媽懷里撲!孩子原本活潑可愛,但最近連續(xù)出現(xiàn)晚上驚醒哭鬧的情況。最近兩個(gè)月,東營(yíng)小劉家一歲多寶寶的表現(xiàn)很是奇怪。本來(lái)一家人已經(jīng)預(yù)約了醫(yī)院,準(zhǔn)備帶孩子去查體。可就在查體之前,小劉查了一下自己的監(jiān)控,看到視頻里讓她心痛的一幕,她終于明白孩子為什么哭鬧驚醒。

監(jiān)控截圖
監(jiān)控拍下令人氣憤的一幕
小劉說(shuō)自己是在無(wú)意中發(fā)現(xiàn)保姆打孩子的:“我在上班的時(shí)候就無(wú)意中看了一眼監(jiān)控畫面,她正在打孩子,我都在那哆嗦,我以為就這一天呢,她沒(méi)休息好也就算了,我就讓她公司來(lái)把她接走了,等我把存儲(chǔ)卡拿下來(lái)第二天一看,天天都這樣打孩子。”

孩子被打傷口
監(jiān)控視頻只能保存三天,可就是這三天的視頻,用小劉的話說(shuō),簡(jiǎn)直要?dú)庹?“打了他一巴掌,再哄他,他爺爺奶奶都在外面,她這個(gè)時(shí)候就過(guò)去擰他。”因?yàn)楹⒆铀X時(shí)保姆會(huì)把圍擋立起來(lái),所以監(jiān)控畫面不是很清楚,于是小劉回到家,拿著視頻跟保姆當(dāng)面對(duì)峙。一開始,保姆并不承認(rèn)自己打孩子,但當(dāng)小劉說(shuō)自己手里有視頻為證的時(shí)候,保姆這才承認(rèn)自己對(duì)孩子動(dòng)手,而且聲稱是因?yàn)樽约簺](méi)睡好,有點(diǎn)著急。

監(jiān)控
這位保姆是小劉的婆婆從東營(yíng)市知心大姐家政公司請(qǐng)來(lái)的,主要工作就是照顧孩子。小劉家除了要承擔(dān)保姆的吃住外,每個(gè)月還要給家政公司支付3500元的費(fèi)用。發(fā)生這種情況,小劉一家覺得除了報(bào)警,家政公司也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

視頻截圖
孩子父母與家政公司協(xié)商起沖突
記者跟小劉一起來(lái)到東營(yíng)市知心大姐家政公司,見到了這里的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人稱出了這樣的事,他們也感到很吃驚,事發(fā)后,他們也積極去跟小劉一家溝通處理。負(fù)責(zé)人說(shuō),事發(fā)時(shí)保姆已經(jīng)在小劉家工作兩個(gè)月,家政公司就把這兩個(gè)月的工資退還給小劉,公司又額外賠償了3000元,保姆已經(jīng)被警方拘留14天。
但對(duì)于這樣的處理結(jié)果,小劉表示不滿意。小劉家認(rèn)為孩子挨打不是偶然現(xiàn)象,而是長(zhǎng)期發(fā)生的,家政公司僅賠償三千元了事,他們不能接受。但家政公司負(fù)責(zé)人則表示,小劉曾經(jīng)跟他們提出要賠償五萬(wàn)元,公司認(rèn)為金額太高。而且這件事既然已經(jīng)報(bào)警,那就由警方來(lái)判定責(zé)任。負(fù)責(zé)人還說(shuō),因?yàn)橹靶⒃?jīng)到他們單位鬧過(guò),他們現(xiàn)在拒絕協(xié)調(diào),如果走司法程序,公司該承擔(dān)多少就承擔(dān)多少,哪怕是五萬(wàn)以上也能接受。
公司資質(zhì)齊全 但保姆行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范
記者在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中查詢看到,東營(yíng)市知心大姐家政服務(wù)有限公司成立2012年,主要經(jīng)營(yíng)范圍是育兒嫂、月嫂、保姆、幼嬰看護(hù)等,既然是有資質(zhì)的,那怎么會(huì)出現(xiàn)保姆打孩子的情況,這個(gè)保姆有沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)呢?

視頻截圖
東營(yíng)市知心大姐家政公司負(fù)責(zé)人說(shuō):“從2016年開始出臺(tái)了一個(gè)政策,金牌月嫂必須有三級(jí)育嬰師證。保姆都是培訓(xùn)上崗的,最起碼這些職業(yè)道德,還有家用電器的使用都得告訴她。目前,國(guó)家對(duì)保姆、幼嬰看護(hù)沒(méi)有明確的統(tǒng)一規(guī)范。”
知心大姐負(fù)責(zé)人稱他們會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)再上崗。至于小劉家發(fā)生的事,可能跟保姆的個(gè)人情緒有關(guān),他們也會(huì)繼續(xù)協(xié)調(diào),實(shí)在協(xié)商不成,小劉就只能訴諸法律了。
齊魯網(wǎng)東營(yíng)11月13日訊(記者 崔亞楠 孫法磊)